Des tâches de gestion « compliquées » et « chronophages »...
Ce n'est pas parce que l'on crée une entreprise que la gestion financière s'improvise ! En effet, 63 % des créateurs d'entreprises, entrepreneurs ou indépendants interrogés perçoivent leurs tâches de gestion comme « compliquées » ou « chronophages ». Pour 88 % ce sont les relances des clients pour être payé qui est l'opération la moins facile à réaliser, juste devant l'obtention de reporting à jour et en temps réel à 82 % et la gestion et transmission des justificatifs et factures pour 66 %.
" Les professionnels ont des attentes importantes vis-à-vis de leurs experts comptables. Regate.io a été conçu pour répondre à ces attentes : c'est un outil de travail partagé entre les experts-comptables et leurs clients qui est à la fois un véritable outil de gestion pour les entrepreneurs et une plateforme de collaboration et d'échange avec leur expert-comptable», a commenté Alexis Renard, cofondateur de Regate.io.
| Comment qualifieriez-vous ces différentes actions dans le cadre de votre gestion financière ? | |||
| Réponses | Facile | Compliquée | Je ne sais pas |
| La relance des clients pour être payé | 6 % | 88 % | 6 % |
| L'obtention de reporting à jour et en temps réel | 8 % | 82 % | 10 % |
| La récupération des justificatifs / factures | 27 % | 66 % | 7 % |
| Les différents outils utilisés pour votre gestion financière | 29 % | 65 % | 6 % |
| La gestion des notes de frais | 33 % | 62 % | 5 % |
| L'ensemble des process de votre gestion financière | 36 % | 53 % | 11 % |
| La communication générale avec votre comptable | 44 % | 51 % | 5 % |
| Les différents échanges avec vos clients et partenaires | 59 % | 38 % | 3 % |
| AU GLOBAL | 30 % | 63 % | 7 % |
...qui génèrent de l'insatisfaction
De ce fait, seulement 41 % des professionnels se déclarent satisfaits de la gestion de leur comptabilité. Dans le détail, 13 % le sont énormément et 28 % juste ce qu'il faut. Ainsi, plus de 42 % sont moyennement réjouis de leur comptabilité et 17 % pas du tout !
| Dans l'ensemble, diriez-vous de votre gestion financière que vous êtes : | |
| Réponses | Pourcentages |
| Très satisfait(e) | 13 % |
| Satisfait(e) | 28 % |
| Moyennement satisfait(e) | 42 % |
| Pas du tout satisfait(e) | 17 % |
Des attentes nombreuses ...
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Parmi tous les critères liés à la gestion comptable et financière recherchés par les entrepreneurs et dirigeants, trois ressortent clairement. En tête du classement pour 67 % : des coûts moins élevés et surtout plus transparents. A la deuxième place : un seul outil global pour gérer la comptabilité et la finance avec 62 % de représentativité. Enfin, dans le top 3 avec 61 % de réponses : des conseils pour optimiser les finances de la société.
| En priorité, que recherchez-vous aujourd'hui dans le cadre de votre gestion financière ? | ||
| Classement | Réponses | Pourcentages |
| N°1 | Des coûts moins élevés et plus clairs | 67 % |
| N°2 | Un seul outil global pour gérer la comptabilité et la finance | 62 % |
| N°3 | Des conseils pour optimiser les finances de la société | 61 % |
| N°4 | Gain de temps et d'efficacité | 54 % |
| N°5 | Piste d'audit fiable | 49 % |
| N°6 | L'intégration vers tous les outils comptables/financiers et une synchronisation automatique | 48 % |
| N°7 | Plus de communication et de transparence | 42 % |
| N°8 | Un meilleur développement sans perte de temps de nouveaux outils et services | 36 % |
... mais parfois contradictoires
Les professionnels sont partagés sur les coûts des experts-comptables. En effet, 27 % des entrepreneurs trouvent que leurs tarifs ne sont pas adaptés. Cependant, si 52 % les trouvent un peu trop élevés par rapport au service rendu, plus de 21 % estiment qu'ils sont justes et totalement appropriés. « Il est paradoxal de constater que les professionnels attendent de leurs experts-comptables du conseil personnalisé et des outils de gestion performants et ne sont pas toujours prêts à y mettre le prix correspondant. La gestion financière réclame une expertise très qualifiée et donc le budget conséquent pour pouvoir l'assumer de façon efficace et professionnelle », a déclaré Laura Pallier, cofondatrice de Regate.io.
| Selon vous, les coûts de votre comptable ou expert-comptable sont : | |
| Réponses | Pourcentages |
| Justes et adaptés au service | 21 % |
| Un peu trop élevés par rapport au service | 52 % |
| Beaucoup trop élevés par rapport au service | 27 % |
