Grâce à cette nouvelle offre mobile 100% digitale, Orange Pro fournit un forfait mobile pro de qualité à partir de seulement 9,90 euros HT par mois. L’ensemble de la gamme inclut des usages digitaux : SMS, MMS, usage modem, VoIP, wifi d’Orange. Mais Orange Pro, c’est aussi des équipements téléphoniques dédiés aux professionnels. Bref, ces nouveaux forfaits sont un moyen de faire des économies sans pour autant perdre en qualité.

 

Des services sur mesure

 

Les forfaits Smart Pro proposent des services spécialement adaptés aux besoins des professionnels. L’essentiel des services pros Orange Business Services sont ainsi inclus :

 

• la facture multi-lignes : pour regrouper l’ensemble des lignes de la flotte sur une seule et même facture

• un service clients e-chat dédié aux pros, à même de comprendre au mieux les questions qui concernent les besoins business du client

• un accès à l’Espace Client Entreprise, l’interface de gestion dédiée aux professionnels, qui permet de gérer instantanément tous les forfaits en ligne

• un traitement différencié entre le patron habilité à gérer la flotte et l’employé, utilisateur de la ligne

• en option : l’accès à un large catalogue de produits et services adapté aux besoins des professionnels : outils de reporting, gamme d’options roaming, couverture site…

 

Relation client

 

Mais qui dit Internet ne dit pas absence de relation client. Grâce à une plate-forme, les clients forfaits Smart Pro bénéficient d’un service clients online de qualité. Cela prend deux formes :

 

• Via le chat, le client entre en conversation avec un conseiller client pour obtenir une assistance technique et commerciale de 9h à 18h, du lundi au vendredi. Un problème en dehors des heures d’ouverture ? Pas de problème, il est possible de contacter le service clients par mail.

• Via la rubrique questions / réponses, qui permet de gagner du temps en trouvant directement les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

 

Et, si cela ne suffit pas, en complément de cette relation client centrée sur internet, le service clients Orange par téléphone est  proposé en option aux clients possédant un forfait smart pro.

 

Jusqu’à 30 % de réduction

 

Comment souscrire à ces offres ? Il est possible de souscrire aux forfaits Smart Pro avec ou sans terminal. Si le client souhaite un mobile, il pourra le choisir parmi un large choix de terminaux disponible sur la boutique. De plus, Orange Pro accompagne les créateurs d’entreprise dans leur projet avec des offres dédiées en leur offrant une réduction de 30 % sur une sélection d’offres internet, mobile et fixe.

 

Tout est donc réuni pour vous apporter satisfaction. Il ne vous reste donc plus qu’à faire votre choix parmi les forfaits Smart Pro afin de choisir celui qui correspondra le mieux à vos besoins…

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Orange Innovation TV : du contenu de qualité

 

Parmi tous ces contenus, nous avons particulièrement intéressé par l’Orange Innovation TV  Grâce à cette chaîne, vous serez au courant de toutes les nouveautés numériques : jeux vidéos, téléphonie, édition.... Par exemple, une vidéo présente de façon claire l’évolution des usages de l’Internet mobile.

 

Investisseurs et journalistes, pas oubliés

 

Le numérique, la musique ou le sport, c’est bien, mais Orange pense aussi à ses actionnaires en jouant la transparence au niveau des informations financières diffusées. Vous pouvez personnaliser votre page d’accueil pour connaître en un clin d’œil le cours de l’action, accédez à l’ensemble des documents comptables et financiers comme le rapport annuel, complet et interactif, ou encore suivez en direct chaque année l’assemblée générale. 

 

Quant aux journalistes, ils ne sont pas aussi oublier. Orange vous permet de lire et télécharger les derniers communiqués de presse à partir d’un espace dédié. Une médiathèque permet également d’accéder rapidement aux photos dont vous aurez besoin pour illustrer vos articles. Besoin d’un historique ? En un clin d’oeil, vous accédez à une base de données remontant jusqu’en 2010.

 

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