Parmi les exemples les plus explicites, WeChat est un service de conversation en ligne atteignant 762 millions d'utilisateurs en Asie, très similaire à WhatsApp etFacebook Messenger, mais qui permet également de faire une multitude de choses très pratiques comme : réserver un restaurant, prendre des rendez-vous médicaux, acheter tout type de produits, réserver un toiletteur pour animaux de compagnie, payer des factures, et bien plus encore,... le tout au sein d'une seule et même application de "chat".

C'est en suivant la même logique qu'a été développé Shopcade, une application mobile, permettant de découvrir les derniers styles en vogue, les looks détaillés des célébrités, mais également d'acheter ces produits de stars, de télécharger ses propres looks, et de recevoir des alertes sur des offres commerciales ciblées, le tout dans une seule et même application. Pour Nathalie Gaveau, Fondatrice et Présidente de Shopcade, "l'heure n'est plus à la multiplicité mais à l'agrégation de la diversité au sein de plateformes de marques qui attirent. Il convient de penser l'expérience mobile en fonction de ce qui peut faire revenir les utilisateurs le plus souvent possible et ne pas se limiter à un axe serviciel unique". 

D'un point de vue stratégique, le fait de ne proposer qu'une seule application qui couvre tout un parcours utilisateur offre 3 atouts majeurs :

1. Une facilite d'usage
L'élaboration d'une application centralisant toutes les activités connexes d'un utilisateur en un seul endroit, décuple le bouche à oreille et la communication sur les réseaux sociaux. Toutes les actions de l'utilisateur au sein d'une même plateforme, sont ainsi partagées vers l'ensemble de ses contacts et ce sur différents sujets couvrant de multiples univers.
Ainsi, tout en bavardant entre amis via le "chat", un membre de votre réseau peut vous faire découvrir une nouvelle marque, bénéficier d'une offre exclusive, vous envoyer une invitation, et même partager ses revues de produits, le tout dans une seule et même application.

2. Une meilleure compréhension des clients pour un meilleur service
Pour les commerçants, les boutiques de mode, il est désormais possible de connaître en temps réel  les types de produits, les célébrités, les marques, les gammes de prix plébiscités par les utilisateurs et consommateurs, et ainsi modifier ou améliorer efficacement le parcours client et leur marketing en général. Dans le secteur de la restauration, directement via l'application WeChat, les professionnels peuvent savoir ce que font les autres restaurants, les prix qu'ils pratiquent, leur nombre de fans, leur couverture géolocalisée, etc. Toutes les informations pour s'adapter au marché et donc être plus performant et toujours plus séduisant. "D'ailleurs, Instagram en est récemment le parfait exemple. L'application a lancé dernièrement les "stories" dans son interface existante afin d'enrichir son univers. Chaque utilisateur peut préférer une application par rapport à une autre. Mais au sein de cette simple interface, il faut lui proposer une ouverture complète pour qu'il puisse accéder à tous les univers possibles. Les marques qui proposeront le monde auront toutes les chances de le conquérir", expliqueNathalie Gavea


3. Des coûts de développement beaucoup moins élevés
Même s'il est difficile de donner un budget moyen pour la création d'une application, il est d'usage de donner une fourchette comprise entre 1.500€ pour une application simple non personnalisée  à plus de 500.000€ pour une application complexe et customisée, voir plusieurs millions. Ainsi, créer une nouvelle application pour chaque nouveau service reviendra à une marque à multiplier les coûts de développement. En revanche, procéder à l'extension d'une même application avec de nouveaux services ne demande que des actualisations forfaitaires beaucoup plus basses, allant de 1.000€ à 10.000€ en moyenne et une simple notification d'update pour l'utilisateur.

Après l’application iPad, Renault vous invite à découvrir le monde comme vous ne l’avez jamais vu à travers votre iPhone pour une immersion 360°. Renault vous propose une nouvelle façon de vivre l’Espace Expérience en explorant toutes les possibilités de l’iPhone 4. Vous pourrez désormais utiliser l’application Renault Espace partout où vous irez ! Une vidéo présentant le concept :

Partage propulse par ebuzzing

À travers 10 destinations situées aux 4 coins du monde, l’application iPhone Renault Espace offre une vision panoramique par l’immense surface vitrée de l’Espace, du Kenya à la Chine en passant par les grands fonds marins et l’Ile de Pâques. Grâce au gyroscope intégré, l’utilisateur pourra explorer tous les angles des 10 destinations fabuleuses comme s’il se trouvait à l’intérieur même de l’habitacle de l’Espace. Il suffit de diriger votre iPhone dans la direction désirée. Aucun événement ne peut échapper à votre regard à travers la surface vitrée de Renault Espace. Pour télécharger l’application, c’est ici.

- Une expérience immersive en vidéo interactive 360° où tout se passe depuis l’habitacle de l’Espace,
- Des reportages inédits dans lesquels des guides locaux nous présentent les anecdotes, les lieux et les coutumes insolites de leur région (contenus proposés en association avec le magazine Géo.fr),
- Des rencontres improbables vous attendent : un lion au Kenya, un combat entre deux moines Shaolin en Chine, un monstre légendaire en Ecosse, une chaîne de montage Renault en usine, une poursuite de bikers sur la Route 66…

Pour bien surfer sur l’essor des smartphones et des tablettes, France Télévisions vient de lancer une nouvelle application. Les internautes peuvent d’ores et déjà télécharger gratuitement l’application France Télévisions sur iPhone et iPad et regarder notamment les chaînes du groupe, France 2, France 3, France 4, France 5 et France Ô en direct et en toute mobilité.

Partage propulse par ebuzzing

L’application permet non seulement de regarder en direct les cinq chaînes du groupe avec un « guide des programmes » précisant les horaires de diffusion sur sept jours, mais également de rechercher une émission diffusée jusqu’à sept jours auparavant. Les téléspectateurs et les internautes peuvent se créer notamment des alertes pour être avertis quinze minutes avant le début de la diffusion de leur programme.

D’autre part, l’application permet d’accéder au service de télévision de rattrapage Pluzz et donc de voir ou revoir un programme d’une des cinq chaînes jusqu’à sept jours après sa diffusion à l’antenne avec, à disposition, un rétro-guide de programme.

Enfin, l’application dotée d’un moteur de recherche pour trouver facilement son programme, propose également de partager sur ses réseaux sociaux, Facebook, Twitter, blogs, ses informations, ses coups de cœur et ses programmes préférés et de les classer.